Kırıkkale'de tamir edilmeden gelen ürünü parçaladı

Kırıkkale'de tamir edilmeden gelen ürünü parçaladı

Bir vatandaş, garanti çerçevesinde servise gönderdiği ve 160 TL kargo ücreti ödediği ses sistemini, tamir edilmeden kendisine teslim edilmesi üzerine satın aldığı mağazanın önünde parçaladı.

Kırıkkale'de yaşayan Turgay Özkoçak, bir mağazadan bin 800 liraya satın aldığı ses sisteminin arızalanması üzerine garanti çerçevesinde tamir edilmesi için servise gönderdi.

160 TL kargo ücreti ödeyen Özkoçak, serviste tamiri yapılmadan geri gönderilen ses sitemini satın aldığı mağazaya götürdü.

Ses sistemini parçaladı

Turgay Özkoçak, firma yetkililerinin sorununa çözüm bulmaması üzerine mağazanın önünde ses sistemini parçaladı.

"Biz durduk yere anakartı bozmuşuz"

Arızalanan ses sistemini garanti çerçevesine servise gönderdiğini ifade eden Turgay Özkoçak, "Garantili ürün. Kutusuyla köpüğüyle halen duruyor. Birkaç ay sonra ürünün sesi gidip geliyor. Şikayetimden dolayı geri mağazaya getirdim. Dediler ki 'Garantiye gönder.'

Garantiye gönderdik, garanti dedi ki 'Bu kullanıcı hatası.' İçerisindeki anakart bozukmuş. Biz durduk yere anakartı bozmuşuz. O zaman yapmayın, dedik. Bin lira gibi bir ücret çıkarttılar, kabul etmedik." dedi.

Kırıkkale'de tamir edilmeden gelen ürünü parçaladı VİDEO

Kırıkkale de tamir edilmeden gelen ürünü parçaladı #1

"Ben haklıyım"

İki defa kargo ücreti ödediğini belirten Özkoçak, "Buraya geldim yetkililere durumu izah ettim. Dediler ki 'Müşteri bizim velinimetimiz, biz yaptırırız.' Alın götürün yaptırın, dedim, 3 aydır bekliyorum.

3 ay sonra bu ürün tekrar geri geldi. Bu ürünü yapmadan geri getirdiler. Ben de zaten arkadaşlara söylemiştim, gelirse bu ürünü kırarım. Ben haklıyım." diye konuştu.

Kırıkkale de tamir edilmeden gelen ürünü parçaladı #2

Kırıkkale de tamir edilmeden gelen ürünü parçaladı #3

İlginizi Çekebilir
İstanbul'da bugünkü trafik yoğunluğu
İstanbul'da bugünkü trafik yoğunluğu
267 YORUM
Gündem
3000 TL ile başladı günlük 250 dolar kazanıyor!
ADVERTORIAL
CryptoTrader
Motorine ikinci kez indirim bekleniyor
Motorine ikinci kez indirim bekleniyor
243 YORUM
Gündem
Cem Yılmaz'a nafaka indirimi yok
Cem Yılmaz'a nafaka indirimi yok
502 YORUM
Magazin
6'lı masanın adayı Kemal Kılıçdaroğlu
6'lı masanın adayı Kemal Kılıçdaroğlu
294 YORUM
Gündem